Valerio Di Chirico

Il successo non è mai il frutto del caso, ma il risultato di un percorso strutturato fatto di visione chiara, disciplina e azione costante. Non importa quale sia il tuo obiettivo: avviare un’impresa, raggiungere il benessere fisico, migliorare la tua carriera o sviluppare una nuova abilità. Gli step per arrivarci sono universali. Vediamo insieme il percorso che porta dal desiderio alla realizzazione. 1. Definire un obiettivo chiaro e preciso Il primo passo per raggiungere il successo è avere un obiettivo ben definito. Un sogno senza una direzione chiara rimane solo un desiderio. Un obiettivo efficace deve essere: Esempio: “Voglio avviare un’attività di consulenza entro sei mesi, acquisendo almeno cinque clienti iniziali”. 2. Creare un piano d’azione Dopo aver stabilito l’obiettivo, serve un piano dettagliato su come arrivarci. Questo piano deve includere: Scrivere tutto nero su bianco aiuta a mantenere la direzione e a rimanere focalizzati. 3. La Disciplina: la chiave per la costanza L’entusiasmo iniziale è importante, ma senza disciplina svanisce presto. La disciplina è ciò che trasforma le azioni quotidiane in risultati concreti. Alcuni consigli per mantenerla: Un modo efficace per rimanere costanti è tenere un diario dei progressi, scrivendo cosa si è fatto ogni giorno per avvicinarsi all’obiettivo. 4. Superare gli ostacoli Durante il percorso ci saranno momenti di difficoltà. La differenza tra chi raggiunge il successo e chi rinuncia sta nella capacità di superare gli ostacoli. Strategie utili: 5. Il Successo: Il raggiungimento della meta Quando finalmente raggiungi il tuo obiettivo, è importante riconoscerlo e celebrarlo. Questo rafforza l’autostima e la motivazione per le sfide future. Ma il successo non è un punto d’arrivo definitivo: ogni obiettivo raggiunto apre la strada a nuove possibilità e nuove sfide. Il successo è il risultato di una strategia ben pianificata, azioni disciplinate e la capacità di perseverare. Se segui questi step con costanza e determinazione, ogni tuo obiettivo potrà trasformarsi in realtà. La chiave è iniziare oggi, senza aspettare il momento perfetto, perché il vero successo nasce dall’azione.

Il 2025 segna un’epoca di cambiamenti radicali nel mondo del lavoro. L’automazione, l’intelligenza artificiale e la digitalizzazione stanno ridefinendo le competenze richieste dalle aziende. In questo scenario, le soft skills – ovvero le competenze trasversali legate alla comunicazione, alla leadership e alla gestione delle relazioni – rappresentano il vero vantaggio competitivo per chi vuole distinguersi e rendersi più appetibile sul mercato del lavoro. Mentre le competenze tecniche (hard skills) possono essere apprese e aggiornate con il tempo, le soft skills determinano la capacità di un individuo di adattarsi, lavorare in team e gestire situazioni complesse. Secondo LinkedIn, l’80% del successo professionale dipende proprio da queste competenze trasversali. Le aziende cercano sempre più professionisti che sappiano risolvere problemi, comunicare efficacemente e prendere decisioni strategiche. In un contesto in cui la concorrenza è elevata, possedere queste capacità può fare la differenza tra ottenere una promozione, trovare nuove opportunità lavorative o rimanere indietro rispetto alla massa. Per essere più competitivi e aumentare la propria spendibilità sul mercato, è essenziale sviluppare le seguenti competenze: Investire nel miglioramento delle proprie soft skills non è solo un modo per essere più competitivi, ma anche per costruire una carriera più gratificante. Alcuni metodi efficaci includono: Nel 2025, le soft skills saranno più importanti che mai.  Chi saprà padroneggiare queste competenze avrà un netto vantaggio competitivo rispetto agli altri candidati sul mercato del lavoro. Inizia oggi stesso a investire nel tuo sviluppo personale e professionale per costruire un futuro di successo!

L’ Atteggiamento: Il vero motore del Successo imprenditoriale Nel mondo degli affari si dice spesso che l’80% del successo dipenda dall’atteggiamento e solo il 20% dalla tecnica. Questa affermazione, apparentemente audace, trova conferma nelle storie di imprenditori di successo e nelle dinamiche che regolano il mercato. La mentalità con cui affrontiamo le sfide, gestiamo i problemi e motiviamo noi stessi e il nostro team è ciò che fa realmente la differenza tra chi riesce a emergere e chi si ferma davanti alle difficoltà. Le competenze tecniche e le conoscenze specifiche sono senza dubbio fondamentali. Nessuno può costruire un’azienda solida senza una preparazione adeguata. Tuttavia, avere tutte le competenze del mondo senza il giusto atteggiamento è come possedere una mappa dettagliata ma non avere il coraggio di partire. L’atteggiamento determina la nostra capacità di adattarci ai cambiamenti, di imparare dagli errori e di perseverare quando le cose si fanno difficili. Gli imprenditori di successo non sono necessariamente quelli più intelligenti o più esperti, ma quelli che possiedono una visione chiara e un’incredibile determinazione. Pensiamo a figure come Steve Jobs, Elon Musk o Oprah Winfrey: tutti loro hanno affrontato numerosi ostacoli, ma la loro mentalità resiliente ha permesso loro di superarli e di raggiungere risultati straordinari. Le qualità chiave di un atteggiamento vincente: Se l’atteggiamento è così determinante per il successo, allora diventa essenziale coltivarlo ogni giorno. Ecco alcune strategie pratiche: Nel mondo imprenditoriale, le competenze tecniche sono importanti, ma è l’atteggiamento a fare la vera differenza. Una mentalità resiliente, positiva e orientata alla crescita permette di superare ostacoli, innovare e costruire qualcosa di grande. Se vuoi avere successo, lavora sulla tua mentalità tanto quanto sulle tue competenze, perché è il tuo atteggiamento a determinare quanto lontano puoi arrivare.

Nel celebre libro “Padre Ricco Padre Povero”, Robert Kiyosaki introduce il concetto dei 4 quadranti del cashflow, una struttura che rappresenta i diversi modi con cui le persone guadagnano denaro. Questa visione permette di capire meglio la differenza tra un reddito attivo e una rendita passiva, e di scegliere il percorso finanziario più adatto ai propri obiettivi. Analizziamoli uno per uno, con i loro vantaggi e svantaggi. Quadrante D – Lavoratore Dipendente In questo quadrante troviamo chi lavora per uno stipendio fisso, ricevendo in cambio il proprio tempo e le proprie competenze. Pro: Contro: Il lavoratore dipendente ha un reddito attivo, ovvero guadagna solo finché lavora. Questo può limitare la libertà personale. Quadrante A – Lavoratore Autonomo Qui troviamo liberi professionisti, artigiani e piccoli imprenditori che lavorano per sé stessi. Pro: Contro: Anche in questo caso si tratta di un reddito attivo: l’autonomo deve essere presente per generare guadagni. Quadrante T – Titolare di Sistema Il quadrante B rappresenta coloro che costruiscono sistemi e aziende che lavorano per loro, con o senza la loro costante supervisione. Pro: Contro: L’imprenditore punta a trasformare il suo lavoro in una rendita, che continua anche quando non è presente. Quadrante I – Investitore Infine, l’investitore è colui che fa lavorare il denaro per sé stesso, investendo in azioni, immobili, o altre attività finanziarie. Pro: Contro: Questo quadrante rappresenta il passaggio da un reddito attivo a una rendita passiva, ovvero un flusso di denaro che arriva indipendentemente dal tempo dedicato. Reddito vs Rendita: La Differenza Fondamentale Il reddito è il denaro guadagnato in cambio del proprio tempo e lavoro. È tipico dei quadranti D e A.  La rendita, invece, è il denaro che continua ad arrivare anche senza il nostro intervento diretto, come avviene nei quadranti T e I. Il passaggio dai quadranti D e A ai quadranti T e I rappresenta il salto cruciale verso la libertà finanziaria.  L’obiettivo non è solo guadagnare di più, ma guadagnare in modo intelligente, permettendo al denaro di lavorare per te. Conoscere i 4 quadranti del cashflow ti permette di riflettere sul tuo attuale approccio al denaro e pianificare un futuro in cui il tuo lavoro non sia più l’unica fonte di sostentamento. La scelta di passare da un reddito attivo a una rendita passiva è il primo passo per raggiungere la libertà finanziaria e vivere secondo le proprie regole. Tu in quale quadrante ti trovi oggi? E quale obiettivo vuoi raggiungere?

Negli ultimi decenni, l’educazione finanziaria ha assunto un ruolo cruciale nella vita delle persone. Con l’evoluzione delle dinamiche economiche globali, comprendere come gestire il denaro non è più un’opzione, ma una necessità. Oggi, risparmiare non è sufficiente per garantire sicurezza economica a lungo termine, a causa dell’aumento dei costi della vita e dell’inflazione che erodono il potere d’acquisto. L’educazione finanziaria è la chiave per comprendere come funziona il denaro, come investirlo e come proteggerlo. Essa fornisce gli strumenti per prendere decisioni informate e consapevoli, evitando di cadere in trappole finanziarie o di sprecare risorse preziose. Sapere come gestire il proprio bilancio familiare, pianificare per il futuro e costruire una strategia di investimento è fondamentale per affrontare con serenità le sfide economiche moderne. Un aspetto spesso sottovalutato è l’inflazione, un fenomeno che, se trascurato, può portare a gravi conseguenze. L’inflazione rappresenta l’aumento generale dei prezzi nel tempo e, di conseguenza, la diminuzione del potere d’acquisto del denaro. Per esempio, una somma di denaro risparmiata oggi potrebbe valere molto meno tra dieci o vent’anni, rendendo difficile mantenere lo stesso tenore di vita. Tradizionalmente, il risparmio è stato considerato il pilastro della stabilità finanziaria. Tuttavia, in un contesto di inflazione crescente, accumulare denaro senza investirlo equivale a perdere valore nel tempo. I conti di risparmio offrono interessi bassissimi, spesso inferiori al tasso di inflazione, rendendo necessario cercare alternative per proteggere il proprio capitale. Nonostante sia importante avere un fondo di emergenza per far fronte a spese impreviste, affidarsi esclusivamente al risparmio non è più sufficiente. È qui che entra in gioco la diversificazione finanziaria, una strategia essenziale per preservare e accrescere il proprio patrimonio. La diversificazione è il principio di non mettere tutte le uova nello stesso paniere. Si tratta di distribuire il proprio capitale in diverse tipologie di investimenti per ridurre i rischi. Ad esempio, un portafoglio ben diversificato potrebbe includere azioni, obbligazioni, fondi comuni, immobili e persino criptovalute. Investire in diverse asset class consente di bilanciare il rischio: se un settore economico è in difficoltà, altri potrebbero performare bene, compensando le perdite. Inoltre, la diversificazione è una protezione contro l’inflazione. Investire in strumenti che offrono rendimenti superiori al tasso di inflazione è fondamentale per mantenere e accrescere il potere d’acquisto nel tempo. Un altro aspetto importante della diversificazione è la sua capacità di adattarsi agli obiettivi personali e alle diverse fasi della vita. Un giovane potrebbe puntare su investimenti più rischiosi e con alto rendimento, mentre una persona vicina alla pensione potrebbe preferire opzioni più conservative per proteggere il capitale accumulato. Avere un piano finanziario ben strutturato è essenziale per raggiungere i propri obiettivi economici. Questo piano dovrebbe includere: In un mondo in continua evoluzione economica, l’educazione finanziaria e la diversificazione sono strumenti indispensabili per costruire un futuro sicuro e prospero. Mentre il risparmio rimane una componente importante, non è più sufficiente da solo per contrastare l’inflazione e l’aumento dei costi della vita. Adottare un approccio consapevole e proattivo alla gestione del denaro, investendo in modo intelligente e diversificando, è la chiave per evitare l’impoverimento economico e garantire stabilità nel lungo periodo. Solo attraverso la conoscenza e l’azione possiamo costruire una base solida per il nostro benessere finanziario futuro.

Viviamo in un momento storico in cui la meritocrazia ha assunto un ruolo centrale e imprescindibile nel mondo professionale. Mai come oggi, la capacità di distinguersi e di emergere dalla media dipende dal valore reale che ciascuno è in grado di portare sul mercato. Questa è un’era di trasformazioni rapide, in cui innovazione, competenze e visione strategica sono le chiavi per costruire il successo. L’innovazione non è più un’opzione, ma una necessità. Oggi, chiunque aspiri a prosperare in un contesto professionale altamente competitivo deve offrire prodotti o servizi che non solo siano nuovi, ma che risolvano problemi concreti e rispondano a bisogni reali. Pensiamo, ad esempio, a realtà come Tesla o SpaceX, che hanno rivoluzionato i rispettivi settori proponendo soluzioni innovative e sostenibili. Queste aziende non solo hanno identificato bisogni latenti, ma hanno saputo soddisfarli con visione e determinazione, ponendo la meritocrazia e l’eccellenza al centro della loro cultura aziendale. Per fuoriuscire dalla media, non basta avere buone idee: è essenziale tradurle in azioni concrete che abbiano un impatto positivo sulla società. Chi riesce a creare valore è premiato dal mercato, perché risponde a un bisogno profondo della popolazione mondiale. Ad esempio, nel settore della tecnologia, realtà come Zoom hanno saputo rispondere alle esigenze imposte dalla pandemia, offrendo una piattaforma di comunicazione semplice ed efficace in un momento critico. Questo è un esempio lampante di come il valore reale si traduca in successo duraturo. Un altro aspetto fondamentale è l’investimento nelle competenze. L’apprendimento continuo è diventato indispensabile: in un mondo in cui le tecnologie evolvono rapidamente, restare aggiornati è la chiave per mantenere la propria rilevanza professionale. La meritocrazia non premia più solo l’impegno, ma la capacità di adattarsi e di eccellere. Coloro che sapranno innovare, creare valore e risolvere problemi reali entreranno in un’epoca di prosperità senza precedenti. Questo è un momento storico ricco di opportunità per chi è pronto a mettersi in gioco e a portare un contributo significativo al mondo. La meritocrazia oggi è più che mai un fattore determinante per il successo. Non è più sufficiente fare bene il proprio lavoro: è necessario portare innovazione, valore e un impatto positivo nella vita delle persone. Solo così si può davvero prosperare in un mondo in continua evoluzione.

Viviamo in un’era in cui il digitale sembra dominare ogni aspetto della nostra vita, soprattutto nel mondo del business. Social media, e-commerce, webinar: il mondo online ci offre opportunità straordinarie per espandere la nostra rete di contatti e raggiungere mercati un tempo inaccessibili. Tuttavia, in questa corsa verso l’innovazione, rischiamo di perdere di vista un elemento fondamentale che è sempre stato alla base del successo di ogni impresa: le relazioni umane autentiche, costruite e coltivate offline. Se guardiamo ai grandi imprenditori di successo, notiamo che il loro percorso è stato spesso caratterizzato da relazioni solide e genuine. Non si tratta solo di vendere un prodotto o un servizio, ma di creare un ecosistema di fiducia e reciprocità con partner, collaboratori e clienti. Questo tipo di connessioni è difficilmente replicabile nel mondo digitale. Offline, le relazioni si rafforzano attraverso gesti concreti: una stretta di mano, uno sguardo sincero, una conversazione a cuore aperto durante un incontro di persona. Sono momenti che vanno oltre l’algoritmo e costruiscono un senso di appartenenza e di impegno reciproco. È importante sottolineare che il mondo online non è un nemico dell’offline, ma piuttosto un alleato strategico. La tecnologia ci permette di ampliare la nostra rete di contatti in modo rapido e scalabile. Un post su LinkedIn, una diretta su Instagram o una mail ben strutturata possono essere il primo passo per entrare in contatto con nuove persone, attirare potenziali clienti o trovare collaboratori. Tuttavia, per trasformare queste conoscenze virtuali in rapporti solidi e duraturi, è necessario fare un passo ulteriore: spostarsi offline. È nell’incontro di persona che le relazioni trovano la loro vera profondità, creando il substrato indispensabile per un business profittevole. Un approccio vincente non consiste nello scegliere tra online e offline, ma nell’integrare i due mondi in modo intelligente. Ecco alcuni suggerimenti pratici: Un business non è fatto solo di numeri, ma di persone. Persone che credono nel progetto, che collaborano con fiducia e che tornano per acquistare nuovamente perché si sentono valorizzate. Questa solidità si costruisce offline, nel mondo reale, dove la relazione va oltre lo schermo. Oggi più che mai, abbiamo bisogno di riscoprire l’importanza delle relazioni autentiche per costruire un futuro imprenditoriale solido. L’online è uno strumento prezioso, ma è solo nel contatto diretto che possiamo davvero consolidare la nostra rete e creare un business capace di prosperare nel tempo. Integrare l’online con l’offline non è solo una strategia, ma una necessità per chi desidera costruire un business sostenibile e profittevole. Torniamo a dare valore ai rapporti umani, investiamo tempo nelle relazioni autentiche e creiamo imprese che non siano solo performanti, ma anche umane.

Il Time Management è una delle competenze più critiche per gestire efficacemente un’organizzazione, specialmente se si vuole garantire attenzione adeguata sia ai membri aziendali che ai leader responsabili delle diverse aree.  Ecco perché è fondamentale: 1. Massimizzazione dell’efficienza 2. Miglioramento della comunicazione 3. Creazione di un equilibrio tra leadership strategica e operativa 4. Empowerment dei leader 5. Riduzione dello stress e prevenzione del burnout Come migliorare il Time management in un’organizzazione: L’abilità di gestire il tempo non solo rende l’organizzazione più produttiva, ma rafforza anche le relazioni umane all’interno del gruppo, creando un clima di fiducia e collaborazione.  Hai già iniziato ad applicare qualche tecnica di gestione del tempo nella tua organizzazione? 

Viviamo in un’epoca caratterizzata da trasformazioni rapide, dove competere sul mercato del lavoro non è mai stato così impegnativo. Non basta più avere solide competenze tecniche, ma occorre coltivare abilità trasversali, conosciute come “soft skills”, che sono sempre più richieste dalle aziende. Parliamo di competenze relazionali, comunicative, gestionali e creative che vanno oltre le conoscenze specifiche. Essere “bravi” oggi significa saper combinare queste abilità con competenze tecniche: è l’unico modo per emergere e distinguersi in un panorama sempre più competitivo. Le soft skills sono capacità che non si possono apprendere in modo esclusivamente tecnico. Tra queste troviamo la capacità di comunicare efficacemente, di risolvere problemi, di gestire il tempo e di lavorare in team. Sono competenze che riflettono aspetti del carattere, dell’intelligenza emotiva, dell’abilità di affrontare situazioni complesse e del modo in cui ci relazioniamo con gli altri. In un ambiente lavorativo, sono ciò che permette di connettersi a livello umano, di costruire relazioni professionali forti e di gestire le situazioni con flessibilità e resilienza. Nella società odierna, molte delle attività ripetitive vengono automatizzate e i settori più dinamici richiedono creatività, innovazione e capacità decisionale. Le soft skills rispondono a queste esigenze poiché, ad esempio, un software può analizzare dati in modo efficiente, ma solo una persona può interpretare quei dati in modo strategico e comunicarli con empatia. Essere competenti significa non solo possedere le giuste conoscenze tecniche, ma anche saperle trasmettere e adattarle a diversi contesti. Secondo diversi studi, le aziende attribuiscono maggiore importanza a dipendenti che sanno gestire le relazioni interpersonali, comunicare efficacemente, gestire lo stress e risolvere problemi in modo creativo. Queste qualità rendono i professionisti non solo più produttivi, ma anche leader e punti di riferimento all’interno delle organizzazioni. Tra le soft skills più richieste troviamo: La ricerca dimostra che il successo nel mondo del lavoro è determinato per il 75% dalle soft skills e solo per il 25% dalle competenze tecniche. Investire nello sviluppo di queste abilità è quindi fondamentale per chi desidera uscire dalla mediocrità e ambire a un miglioramento continuo. Le persone che riescono a distinguersi per le loro abilità trasversali sono spesso più apprezzate, meglio remunerate e, soprattutto, in grado di gestire responsabilità crescenti e ruoli di leadership. Sviluppare le soft skills richiede tempo, consapevolezza e pratica costante. Ecco alcuni suggerimenti per migliorare: L’importanza delle soft skills nel mercato odierno è indiscutibile. Per emergere, serve molto più di un’ottima preparazione tecnica: occorrono capacità relazionali, flessibilità e resilienza. Solo chi coltiva queste competenze potrà puntare a uno stile di vita professionale appagante e gratificante. Le soft skills non solo ci aiutano a svolgere meglio il nostro lavoro, ma sono anche fondamentali per crescere come persone e migliorare la qualità delle nostre relazioni professionali e personali.

Il termine “impresa” è oggi utilizzato comunemente per indicare un’attività economica o un’organizzazione volta alla produzione di beni o servizi. Tuttavia, l’uso e il significato della parola affondano le radici in un passato molto più antico, che ci offre una prospettiva interessante sul valore simbolico e pratico di “fare impresa”. Se riflettiamo sulla parola stessa, ci rendiamo conto che essa esprime più di quanto sembri a prima vista e che il suo significato originario sottolinea quanto intrinsecamente difficile e coraggiosa sia l’attività imprenditoriale. La parola “impresa” deriva dal latino in prehendere, che significa letteralmente “afferrarsi a qualcosa“, “cogliere“, “prendere in mano“.  Nel corso dei secoli, questo verbo ha assunto una valenza più ampia, passando a indicare non solo l’azione del prendere fisicamente qualcosa, ma anche quella di intraprendere una sfida o un compito difficile. Non a caso, nella letteratura medievale e rinascimentale, la parola “impresa” era usata per descrivere azioni eroiche, missioni pericolose o avventure rischiose, spesso associate ai cavalieri o agli uomini d’arme. In questo contesto, “impresa” implicava il coraggio, la determinazione e la volontà di affrontare l’ignoto, superare ostacoli e perseverare nonostante le difficoltà. Questo uso sopravvive anche oggi, quando si dice che compiere un’impresa significa portare a termine un compito arduo o complesso, che richiede sforzi considerevoli. Da qui, emerge l’idea che “fare impresa”, nel senso moderno di gestire un’attività economica, sia altrettanto impegnativo e pieno di incognite quanto le avventure eroiche del passato. La parola stessa ci ricorda che l’attività imprenditoriale è, per sua natura, un’impresa nel vero senso della parola.  Non è un caso, infatti, che non tutti siano disposti a intraprendere questo percorso. Creare e gestire un’impresa non significa solo avere un’idea innovativa o una buona strategia, ma richiede anche la capacità di affrontare incertezze, rischi e sfide quotidiane.  Chi fa impresa deve prendere decisioni difficili, gestire le risorse, affrontare la concorrenza e adattarsi ai cambiamenti del mercato. Tutto questo rende il lavoro dell’imprenditore una vera e propria prova di resistenza e di resilienza. È emblematico che molti dei sinonimi di “impresa” siano parole come “scommessa”, “tentativo”, “sfida“.  Anche il linguaggio economico moderno riflette questa idea: si parla spesso di “rischio d’impresa“, e non a caso. L’imprenditore, nel suo agire, si espone a una serie di incognite e difficoltà che possono compromettere il suo successo, ma che, allo stesso tempo, sono anche la fonte di possibili grandi risultati e soddisfazioni. Questa riflessione linguistica ci porta a considerare come l’etimologia della parola non solo descriva la difficoltà intrinseca di fare impresa, ma suggerisca anche un atteggiamento mentale necessario per affrontare il percorso imprenditoriale. Se fosse semplice, non si chiamerebbe “impresa“.  La scelta del termine, infatti, sembra quasi voler mettere in guardia chi decide di cimentarsi in questa attività: ciò che stai per affrontare non sarà facile, richiederà sacrificio e determinazione. Ma allo stesso tempo, la parola “impresa” contiene anche una nota positiva: è un termine che evoca il raggiungimento di un obiettivo, la conquista di una vetta. Chi riesce a portare a termine un’impresa, sia essa economica, sportiva o personale, può dirsi soddisfatto di aver superato ostacoli e avversità. Questo vale anche per l’imprenditore: ogni successo, ogni traguardo raggiunto è il frutto di un lavoro costante, di sacrifici e di una visione chiara. Lo studio etimologico della parola “impresa” ci aiuta a comprendere meglio la profondità e la complessità del termine, che, pur adattandosi nel tempo alle evoluzioni sociali ed economiche, mantiene intatto il suo significato originario. Fare impresa non è solo una questione di economia, ma è una vera e propria sfida, una prova di capacità e coraggio.  Chi si avventura nel mondo dell’imprenditoria si assume la responsabilità di una sfida, consapevole che il percorso sarà irto di ostacoli, ma che proprio in questo sta il valore di ciò che sta tentando di realizzare. In fin dei conti, fare impresa è davvero, in tutti i sensi, “un’impresa“.